Правила використання сайту. Угода користувача

ОСНОВНІ ПОНЯТТЯ ТА ТЕРМІНИ

Адміністрація Сайту — власник сайту https://academy.totispharma.com/uk/ та/або уповноважені ним особи, фахівці, які здійснюють безпосереднє управління сайтом, виконують технічні, організаційні та інші функції щодо забезпечення функціонування сервісів сайту, інформаційну, консультаційну та іншу підтримку користувачів сайту.

Уповноваженою особою, яка здійснює функції Адміністратора Сайту, на території України є Товариство з обмеженою відповідальністю "АКАДЕМІЯ КОСМЕТОЛОГІЇ ТОТІС" (юридична адреса: 65048, м.Одеса, вул. Італійська, буд. 48, 2/5, Код ЄДРПОУ 45731822). Електронна пошта для здійснення зв’язку: info-cosmetology-academy@totis.world .

Договір на надання послуг — договір на надання освітніх послуг або інших послуг, що пропонуються на сайті, укладений дистанційно на умовах, викладених в Оферті, між Замовником і Виконавцем.

Замовлення — оформлена та підтверджена Замовником через кошик на сайті заявка на придбання послуги (-г).

Користувач — фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець, що користується послугами та використовує інформацію, розміщену на Сайті, здійснює замовлення та купує Послуги на Сайті.

Особистий кабінет Користувача — персональна сторінка Користувача на Сайті, в якому міститься інформація про персональні дані власника облікового запису (Користувача), а також статистична інформація, дані про взаєморозрахунки, матеріали по курсу(ів), доступ до якого можливий лише після введення ідентифікаційних даних (логіна та пароля).

Пароль — набір літер, цифр або інших символів, обраний Користувачем під час Реєстрації на Сайті, що використовується для захисту доступу до Акаунту Користувача на Сайті.

Замовник — фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець, яка укладає договір на надання послуг на сайті з метою придбання послуги.

Виконавець — юридична особа, яка здійснює юридичний правочин з використанням Сайту, безпосередньо пов'язаний з її підприємницькою або професійною діяльністю.

Послуга — курс з косметології або окремий модуль навчання, семінар, курс підвищення кваліфікації для медичних працівників, представлений на Сайті. 

Реєстрація — означає фактичну дію, що здійснюється у встановленому Регламентом порядку, необхідну для використання Користувачем усіх функціональних можливостей Сайту.

Робочі дні — дні тижня з понеділка по п'ятницю, за винятком державних свят.

Сайт — сукупність веб-сторінок, розміщених в Інтернеті за адресою https://academy.totispharma.com/uk/, через які Користувачі отримують доступ до інформаційних, освітніх, консультаційних та інших сервісів, пропонованих Виконавцем, включно з оформленням Замовлень, переглядом матеріалів курсів та взаємодією з Особистим кабінетом Користувача.

 

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Ця Угода визначає умови використання Користувачами матеріалів та сервісів Сайту https://academy.totispharma.com/uk/ (далі за текстом – Сайт, Платформа).

1.2. Ця Угода користувача (далі за текстом – Угода) адресована невизначеному колу осіб незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець), які бажають отримати інформацію, переглянути відео або документи, зробити замовлення на придбання Послуг на Сайті.

1.3. Користувач зобов'язаний повністю ознайомитись з цією Угодою до моменту реєстрації на Сайті. Використання Сайту та/або реєстрація Користувача на Сайті означає, що Користувач ознайомлений з цією Угодою, розуміє та приймає її повністю та беззастережно. 

1.4. Всі Користувачі сайту беруть на себе усю відповідальність за свої дії та наслідки під час користування Сайтом.

1.5. Ця Угода може бути змінена та/або доповнена Адміністрацією Сайту в односторонньому порядку без будь-якого спеціального повідомлення. Нова або змінена Угода набуває чинності після розміщення її на Сайті.

1.6. Угода передбачає взаємні права та обов'язки Користувача та Адміністрації Сайту та є відкритим та загальнодоступним документом.

1.7. Адміністрація використовує механізм "cookie", які зберігаються сервером Адміністрації на жорсткому диску кінцевого пристрою Користувача, коли Користувачі використовують Сайт. Використання "cookie" спрямоване на коректну роботу Сайту на кінцевих пристроях Користувачів. Цей механізм не знищує кінцевий пристрій Користувача і не змінює конфігурацію кінцевих пристроїв Користувача або встановлене на цих пристроях програмне забезпечення.

1.8. Кожен Користувач може відключити механізм "cookie" у веб-браузері свого кінцевого пристрою. Адміністрація зазначає, що відключення файлів cookie може, однак, викликати труднощі або перешкоджати використанню Сайту.

1.9. Для розміщення замовлення через Сайт та для використання послуг, що надаються в електронному вигляді через Сайт, Покупцю необхідно мати активний обліковий запис електронної пошти.

1.10. Виконавець заявляє, що публічний характер Інтернету та використання електронних послуг можуть бути пов'язані з ризиком отримання та зміни даних Користувача неуповноваженими особами, тому Користувачі повинні вживати відповідних технічних заходів для мінімізації вищезазначених ризиків. Зокрема, вони повинні використовувати антивірусні програми та програми, що захищають особу інтернет-користувачів. Виконавець та/або Адміністрація ніколи не просить Користувача надати йому пароль у будь-якій формі.

1.11. Усі права на Платформу, включаючи майнові авторські права, права інтелектуальної власності на його найменування, його інтернет-домен, Сайт, а також на візерунки, форми, логотипи, розміщені на Сайті  (за винятком логотипів та фотографій, представлених на Сайті з метою презентації товарів, авторські права на які належать третім особам) належать Адміністрації, та їх використання може здійснюватися лише в порядку, зазначеному в Угоді, та за згодою Адміністрації, вираженої у письмовій формі.

 

2. РЕЄСТРАЦІЯ НА САЙТІ

2.1. Користувач погоджується з тим, що для використання послуг Сайту він може пройти процедуру реєстрації, яка визначається Адміністрацією Сайту.

2.2. Для здійснення первинної реєстрації Користувачеві необхідно заповнити реєстраційну форму. Під час заповнення реєстраційної форми Користувач має можливість ознайомитись з Угодою користувача, прийнявши її зміст, поставивши позначку у відповідному полі у формі. Також Користувач може добровільно дати згоду на обробку своїх персональних даних у маркетингових цілях, поставивши позначку у відповідному полі у реєстраційній формі. При цьому Адміністрація Сайту чітко повідомляє про мету збору персональних даних, а також про відомих чи передбачуваних одержувачів цих даних.

2.3. Згода Користувача на обробку його персональних даних з маркетинговою метою не обумовлює можливість укладання договору з Адміністрацією Сайту на надання послуги "Обліковий запис Користувача" електронним способом. Згода може бути відкликана у будь-який час шляхом подання відповідної заяви Користувачем Продавцю. Заяву про бажання відкликання згоди можна надіслати, наприклад, на адресу Продавця електронною поштою.

2.4. Після заповнення реєстраційної форми, Користувачу необхідно вказати номер телефону, який використовується як Логін. Після введення номера телефону Користувач отримує SMS-повідомлення з кодом для верифікації номера телефону. Пароль Користувач створює самостійно та вводить повторно для підтвердження. У цей момент укладається договір на надання послуги "Обліковий запис Користувача" в електронній формі, і Користувач отримує можливість доступу до Облікового запису та внесення змін до даних, вказаних під час реєстрації.

2.5. Якщо Користувач надає неправдиву інформацію або Адміністрація Сайту має підстави вважати, що надана Користувачем інформація неправильна, неповна або неточна, Адміністрація Сайту має право призупинити або скасувати реєстрацію та відмовити Користувачеві у використанні Сайту та наданні послуг.

2.6. Для доступу до спеціалізованих матеріалів та курсів з косметології на Сайті, Користувачеві необхідно надати документи про освіту: диплом про медичну освіту для або сертифікати про проходження курсів підвищення кваліфікації.

 

3. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ

3.1. Придбання освітніх послуг через Сайт

3.1.1. Користувач має право залишити заявку та придбати участь у курсах з косметології, лекціях, модулях підвищення кваліфікації або інших освітніх програмах, що пропонуються Академією.

3.1.2. Оформлення Замовлення здійснюється шляхом заповнення форми на Сайті та підтверджується автоматичним повідомленням на електронну пошту Користувача та/або відображається в Особистому кабінеті.

3.1.3. Оплата послуг здійснюється відповідно до умов, зазначених у Замовленні та Договорі на надання послуг, і підтверджує укладення Договору між Користувачем і Продавцем.

3.1.4. Після підтвердження оплати Користувач отримує право на участь у курсі та доступ до обмежених онлайн-матеріалів, що призначені для підготовки до офлайн-занять.

3.2. Формат проведення курсів та офлайн-навчання

3.2.1. Основний навчальний курс, включно з практичними заняттями, майстер-класами та лекціями, проводиться офлайн у приміщеннях Академії за адресою, вказаною Адміністрацією Сайту.

3.2.2. Теоретична частина курсу може бути надана частково онлайн, включно з відеолекціями, методичними матеріалами та інтерактивними тестами, що допомагають підготуватися до практичних офлайн-занять.

3.2.3. Онлайн-матеріали не замінюють очне навчання і використовуються Користувачем виключно як допоміжні ресурси для підготовки до практичної частини курсу.

3.2.4. Практичне навчання, включно з роботою на обладнанні, відпрацюванням процедур та взаємодією з викладачами, проводиться тільки в приміщенні Академії, за встановленим розкладом, і є обов’язковою складовою курсу.

3.3. Доступ до навчальних матеріалів та Особистий кабінет

3.3.1. Після оплати та підтвердження Замовлення Користувач отримує доступ до онлайн-матеріалів через Особистий кабінет або електронну пошту.

3.3.2. Онлайн-матеріали включають: відеолекції, презентації, методичні матеріали, тестові завдання та інші ресурси, що допомагають у підготовці до офлайн-занять.

3.3.3. Особистий кабінет Користувача містить інформацію про:

- придбані курси та модулі;

- статус оплати та взаєморозрахунки;

- доступні онлайн-матеріали;

- виконані домашні завдання та результати тестів (за наявності).

3.3.4. Доступ до онлайн-матеріалів надається тільки зареєстрованому Користувачу, під його логіном і паролем. Користувач не має права передавати логін та пароль третім особам без письмової згоди Адміністрації Сайту.

3.4. Виконання завдань, тести та зворотний зв’язок

3.4.1. Користувач має право виконувати підготовчі домашні завдання та проходити тестові завдання, передбачені програмою курсу.

3.4.2. Виконані завдання та тести зберігаються в Особистому кабінеті та можуть бути використані викладачами для оцінки прогресу Користувача.

3.4.3. Зворотний зв’язок щодо виконаних завдань надається викладачами Академії як в електронному форматі, так і під час офлайн-занять.

3.4.4. Основна оцінка знань і навичок Користувача формується під час практичних офлайн-занять в Академії та є обов’язковою умовою завершення курсу.

3.5. Підтримка та консультації

3.5.1.  Користувач має право звертатися до Адміністрації Сайту або викладачів курсу для отримання консультацій щодо програми курсу, виконання завдань, організаційних питань та використання Сайту.

3.5.2. Звернення можуть подаватися через форму зворотного зв’язку на Сайті, електронну пошту або через Особистий кабінет.

3.5.3. Адміністрація Сайту зобов’язується надавати консультації у строки, визначені внутрішнім регламентом, та сприяти Користувачу у проходженні навчального курсу в Академії.

 

4. ІНШІ МОЖЛИВОСТІ ДЛЯ КОРИСТУВАЧІВ

Крім придбання освітніх та інших послуг, Користувачі мають можливість використовувати додаткові функціональні можливості Сайту, зокрема:

4.1. Подання заявки на партнерство або співпрацю

Користувачі можуть ініціювати партнерські відносини з Продавцем або Академією через відповідну форму на Сайті. Партнерство передбачає можливість:

- участі у навчальних програмах як партнер;

- проведення спільних освітніх заходів та семінарів;

- участі у маркетингових і промоційних програмах Академії;

- отримання інформаційної та консультаційної підтримки від Адміністрації Сайту з питань організації та проведення навчальних курсів;

- доступу до спеціальних партнерських матеріалів та ресурсів, включно з методичними та навчальними матеріалами.

Для подання заявки Користувач повинен заповнити спеціальну форму на Сайті, вказати необхідні контактні дані, а також надати інформацію про досвід, компетенції та цілі партнерства. Адміністрація Сайту розглядає заявку протягом визначеного терміну та надає відповідь Користувачу шляхом електронного повідомлення або через Особистий кабінет.

4.2. Подання заявки на включення в базу моделей

Користувачі мають можливість залишити заявку на участь у базі моделей для подальшої участі у косметологічних, освітніх або практичних послугах, що надаються Академією та її партнерами. Це передбачає:

- можливість брати участь у практичних заняттях та демонстраційних процедурах для навчання косметологів;

- можливість бути учасником фотосесій, презентацій та інших заходів Академії;

- отримання інструкцій та умов участі від Адміністрації Сайту;

доступ до інформації про заплановані заходи та процедури через Особистий кабінет Користувача.

Для подання заявки Користувач заповнює форму на Сайті, вказує персональні дані, контактну інформацію, параметри для участі (наприклад, вік, стать, тип шкіри, попередній досвід участі у подібних заходах) та погоджується з правилами участі. Адміністрація Сайту підтверджує або відхиляє заявку протягом визначеного терміну та інформує Користувача електронною поштою або через Особистий кабінет.

4.3. Сайт створений не лише як платформа для придбання послуг, але і як інструмент для розвитку партнерських відносин, залучення моделей та ініціативних користувачів. Користувачі можуть:

- пропонувати власні освітні або навчальні проєкти, які можуть бути реалізовані спільно з Академією;

- брати участь у програмах стажування або практичних занять як моделі чи асистенти;

- отримувати доступ до спеціальних пропозицій та можливостей для професійного розвитку на платформі;

- отримувати повідомлення про нові можливості партнерства, участі в заходах та програмах навчання через Особистий кабінет або електронну пошту.

4.4. Усі ці можливості спрямовані на те, щоб Користувачі могли активно брати участь у житті Академії та отримувати додаткові переваги, виходячи за рамки стандартного придбання послуг.

 

 

5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕНЬ

5.1. Користувач оформлює замовлення на сайті самостійно. Оформити замовлення на Сайті має право будь-який Користувач, який пройшов процедуру реєстрації. Оформляючи замовлення, Користувач підтверджує, що ознайомлений з умовами цієї Угоди та погоджується з ними.

5.2. Оформлюючи замовлення та приєднавшись до цієї Угоди, Користувач підтверджує, що ознайомлений з розділами "ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ" та  "ОПЛАТА" та погоджується з ним.

5.3. Розміщуючи замовлення, Замовник направляє Виконавцю пропозицію укласти Договір про надання Послуги, що є предметом замовлення.

5.4. Після оформлення Замовлення Користувачем, Адміністрація Сайту зв’язується з клієнтом для підтвердження або уточнення деталей замовлення. Під час підтвердження менеджер може запропонувати клієнту додаткові послуги.

5.5. Після оформлення замовлення Користувач може добровільно дати згоду на обробку своїх персональних даних для отримання післяпродажного опитування, встановивши відповідний прапорець у формі, що відображається. При цьому Адміністрація чітко повідомляє Замовника мету збору його персональних даних, а також про відомих чи передбачуваних одержувачів цих даних. Опитування використовується для вивчення думки про використання Сайту. Користувач може добровільно заповнити анкету.

 

6. ОПЛАТА

6.1. Вартість кожної пропонованої Послуги, зазначена на Сайті та не включає інші можливі додаткові витрати (комісії банків, платіжних систем тощо). Користувач буде повідомлений про всі такі додаткові витрати під час вибору способу оформлення замовлення.

6.2. Форми оплати – передоплата, якщо інше не було погоджено з клієнтом під час оформлення замовлення. 

Користувач може обрати передоплату одним із наступних способів:

- Банківський переказ на рахунок Продавця. Замовлення обробляється після направлення Виконавцем підтвердження про прийняття замовлення та зарахування коштів на рахунок Продавця.

- Банківський переказ через зовнішню платіжну систему. Платежі через платіжну систему на Сайті приймає та обробляє Виконавець. Виконання замовлення починається після того, як Виконавець надішле підтвердження замовлення Покупцю та отримає інформацію від платіжної системи про здійснення оплати.

- Оплата платіжною карткою (Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro). Замовлення обробляється після того, як Виконавець надішле підтвердження прийняття замовлення та отримає інформацію про успішну оплату.

- Оплата готівкою в офісі Продавця.

6.3. Якщо Замовник є фізичною особою-підприємцем (ФОП) або юридичною особою, він повинен вказати в коментарі до замовлення, що Послуга купується для здійснення підприємницької діяльності, а також зазначити про необхідність оформлення розрахункової документації.

6.4. В Особистому кабінеті Користувача відображаються всі здійснені взаєморозрахунки, включно з інформацією про суму оплати, дату та статус Замовлення (підтверджено, оброблено, завершено).

6.5. Користувач має право у будь-який час отримати детальну інформацію про платежі та історію замовлень через Особистий кабінет або електронну пошту.

6.6. Оплата за курс гарантує доступ Користувача до участі в офлайн-заняттях Академії та/або відповідних онлайн-матеріалів, як зазначено в умовах конкретного курсу.

 

7. ЕЛЕКТРОННІ ПОСЛУГИ

7.1. Адміністрація Сайту надає Користувачам наступні безкоштовні електронні послуги:

- Інформаційна розсилка;

- Ведення облікового запису Користувача;

- Розміщення відгуків.

7.2. Адміністрація Сайту залишає за собою право обирати та змінювати вигляд, форму, час та спосіб надання доступу до зазначених послуг, про що Користувач буде інформований у порядку, що відповідає зміні даних Правил.

7.3. Інформаційна розсилка. Будь-який Користувач може підписатися на послугу "Інформаційна розсилка", ввівши свою електронну адресу у реєстраційній формі на Сайті. Після відправки заповненої форми Користувач отримає посилання для активації електронної пошти. Після активації посилання Користувач укладає договір з Адміністрацією Сайту про надання послуги "Інформаційна розсилка" в електронній формі.

Під час реєстрації Користувач може відзначити поле для підписки на послугу "Інформаційна розсилка".

Послуга передбачає надсилання Адміністрацією Сайту електронних листів на вказану адресу з інформацією про нові продукти або послуги та пропозиції.

Кожна розсилка містить інформацію про відправника, тему листа, зміст та інструкції щодо відмови від підписки.

Користувач може відмовитися від підписки у будь-який час, перейшовши за посиланням у листі або скасувавши підписку у налаштуваннях Облікового запису.

7.4. Ведення облікового запису Користувача. Дана послуга доступна після реєстрації та полягає у наданні Користувачу доступу до спеціальної панелі на Сайті. Користувач може змінювати свої дані, відстежувати статус замовлень та переглядати історію виконаних замовлень.

Зареєстрований Користувач може подати запит на видалення Облікового запису, який буде видалений протягом 14 днів з моменту подання такого запиту.

7.5. Розміщення відгуків. Адміністрація Сайту надає можливість Користувачам, які мають Обліковий запис, залишати відгуки на Сайті щодо отриманих послуг. Відмова від послуги можлива у будь-який час шляхом припинення розміщення відгуків.

7.6. Адміністрація Сайту має право заблокувати доступ до Облікового запису Користувача та безкоштовних послуг у випадку дій Користувача, що можуть завдати шкоди Адміністрації Сайту або іншим Користувачам, а також у випадку порушення законодавства або цих Правил. Блокування діє протягом строку, необхідного для вирішення ситуації, що призвела до блокування.

7.7. Користувач та Адміністрація Сайту можуть розірвати договір про надання електронних послуг у будь-який час без пояснення причин, дотримуючись прав, набутими іншою стороною до розірвання Угоди.

7.8. Користувач може розірвати договір, надіславши відповідне волевиявлення засобами дистанційного зв'язку, що дозволяють Адміністрації Сайту ознайомитися з ним.

7.9. Адміністрація Сайту розриває договір, надіславши повідомлення на електронну адресу, вказану Користувачем під час реєстрації.

 

8. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

8.1. Адміністрація Сайту не несе жодної відповідальності за будь-які помилки, друкарські помилки та неточності, які можуть бути виявлені в матеріалах, що містяться на даному Сайті. Адміністрація Сайту докладає всіх необхідних зусиль, щоб забезпечити точність і достовірність інформації, що надається. Вся інформація та матеріали надаються без будь-яких гарантій.

8.2. Інформація на Сайті постійно оновлюється і може стати застарілою. Адміністрація Сайту не несе відповідальності за отримання застарілої інформації, а також за нездатність Користувача отримати оновлення, що зберігаються на Сайті.

8.3. Адміністрація Сайту не несе жодної відповідальності за висловлювання та думки Користувачів Сайту, залишені як коментарі або огляди. У той же час Адміністрація Сайту вживає всіх можливих заходів, щоб не допускати публікації повідомлень, що порушують чинне законодавство та загальноприйняті норми моралі.

8.4. Адміністрація Сайту не несе відповідальності за можливі протиправні дії Користувача щодо третіх осіб або третіх осіб щодо Користувача.

8.5. Адміністрація Сайту не несе відповідальності за висловлювання Користувача, зроблені чи опубліковані на Сайті. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація Сайту без згоди Користувача може видаляти будь-яке повідомлення Користувача.

8.6. Користувач, який завантажує фотографії з зображенням "до/після" на Сайті, несе відповідальність за зміст цих матеріалів. Користувач підтверджує, що він має право завантажувати зазначені матеріали і що вони не порушують права третіх осіб. Користувач зобов'язується отримати всі необхідні дозволи від усіх осіб, зображених на фотографіях, які він завантажує. Це включає, але не обмежується, дозволи на використання та поширення зображень.

8.7. Користувач гарантує, що завантажені ним фотографії та їх використання на Сайті не порушують права третіх осіб, включаючи, але не обмежуючись, авторські права, права на зображення, права на конфіденційність та інші права інтелектуальної власності.

8.8.Адміністрація Сайту має право безоплатно використовувати на власний розсуд у власних цілях висловлювання, коментарі фахівців без посилання на конкретну особу, яка залишила такий коментар. Адміністрація Сайту не несе відповідальності за шкоду, збитки або витрати (реальні чи можливі), що виникли у зв'язку з цим Сайтом, його використанням або неможливістю використання.

8.9. Адміністрація Сайту не несе відповідальності за неповну, неточну, некоректну вказівку Користувачем своїх даних при створенні облікового запису Користувача, а також за втрату Користувачем можливості доступу до входу на Сайт.

8.10. Користувач погоджується відшкодувати збитки і захистити Сайт, адміністраторів Сайту від усіх претензій, позовів, збитків і витрат, включаючи витрати на юридичну допомогу, пов'язані з порушенням Користувачем умов цієї Угоди або прав третіх осіб.

8.11. У разі виникнення проблем у використанні Сайту, незгоди з конкретними розділами Угоди, або отриманні Користувачем недостовірної інформації від третіх осіб, або інформації образливого характеру, будь-якої іншої неприйнятної інформації, Користувач зобов'язується звернутися до Адміністрації Сайту для того, щоб Адміністрація Сайту могла проаналізувати та усунути відповідні дефекти, обмежити та запобігти надходженню на Сайт небажаної інформації, а також, за необхідності, обмежити або припинити зобов'язання щодо надання своїх послуг будь-якому Користувачеві, який навмисно порушує положення Угоди та функціонування роботи Сайту.

8.12. З метою викладеного вище, Адміністрація Сайту залишає за собою право видаляти розміщену на Сайті інформацію та вживати технічних та юридичних заходів для припинення доступу до Сайту Користувачів, які створюють, на думку Адміністрації Сайту, проблеми у використанні Сайту іншими Користувачами, або Користувачів, які порушують вимоги цієї Угоди.

8.13. Адміністрація не несе відповідальності за зміст та достовірність інформації, яку надає Користувач при реєстрації на Сайті та під час оформлення Замовлення. Користувач несе відповідальність за достовірність зазначеної при реєстрації на веб-сайті та оформленні Замовлення, погоджується на всі ризики, пов'язані з недостовірністю такої інформації.

8.14. Адміністрація Сайту не несе відповідальності за затримки або збої в процесі здійснення операції, що виникли внаслідок дії непереборної сили, будь-якого випадку негараздів у телекомунікаційних, комп'ютерних, електричних та інших суміжних системах, а також за дії систем переказів, банків, платіжних систем і за затримки, пов'язані з їх роботою.

 

9. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ ТА ОБМЕЖЕННЯ ВИКОРИСТАННЯ МАТЕРІАЛІВ КУРСУ

9.1. Всі навчальні та інформаційні матеріали, розміщені на Сайті, включно з відеолекціями, презентаціями, методичними посібниками, тестами, текстовими матеріалами, аудіо- та відеоконтентом, а також офлайн-матеріали, що надаються під час практичних занять у Академії, є винятковою інтелектуальною власністю Виконавця/Адміністрації Сайту.

9.2. Вся інша інформація на Сайті, включно з фотографіями, логотипами, дизайном, описами курсів, контактними даними, торговельними марками та іншими матеріалами, є власністю Адміністрації Сайту та/або відповідних правовласників і розміщена з їх дозволу.

9.3. Використання Сайту та матеріалів курсу дозволяється виключно для особистого проходження навчальної програми та ознайомлення з інформацією про освітні послуги Академії.

9.4. Користувачам забороняється:

9.4.1. Копіювати, поширювати, передавати третім особам, публікувати або використовувати матеріали курсу та інші матеріали Сайту в комерційних цілях без письмової згоди Адміністрації Сайту.

9.4.2. Використовувати матеріали курсу для створення власних навчальних програм, онлайн-курсів, вебсайтів чи будь-яких комерційних продуктів.

9.4.3. Використовувати фотографії "до/після", розміщені на Сайті, у власному портфоліо послуг.

9.4.4. Робити та поширювати знімки екрану, на яких відображена ціна курсів або інших послуг.

9.4.5. Порушувати права торговельних марок та авторські права власників матеріалів, розміщених на Сайті.

9.5..Користувачам дозволяється використовувати текстову інформацію, загальні описи курсів, логотипи та фотографії Сайту для поширення інформації про освітні послуги, включно з:

9.5.1. розміщенням на особистих сторінках у соціальних мережах;

9.5.2. публікаціями у блогах, власних вебсайтах та інших платформах;

9.5.3. розміщенням посилань на Сайт;

9.5.4. створенням скріншотів з обмеженнями, зазначеними у п.9.4.4.

9.6. Користувач несе повну відповідальність за збереження логіну та пароля від Особистого кабінету.

9.7. Будь-які дії, здійснені через обліковий запис Користувача, вважаються виконаними самим Користувачем, навіть якщо доступ до облікового запису отримали треті особи.

9.8. У разі втрати або компрометації логіну та пароля, Користувач зобов’язаний невідкладно повідомити Адміністрацію Сайту для блокування доступу та відновлення безпеки матеріалів і даних.

9.9. Порушення умов цього розділу тягне за собою відповідальність Користувача перед Виконавцем/Адміністрацією Сайту, включно з вимогою відшкодування збитків, тимчасовим або остаточним обмеженням доступу до Особистого кабінету, а також можливим зверненням до компетентних органів відповідно до чинного законодавства.

9.10.  Адміністрація Сайту залишає за собою право тимчасово або остаточно обмежити доступ Користувача до матеріалів курсу у разі встановлення порушень.

9.11. Оформлення Замовлення та використання Сайту Користувачем означає повну згоду з цим розділом та прийняття всіх умов щодо інтелектуальної власності, обмежень використання матеріалів та відповідальності за обліковий запис.

Для вирішення питань, пов’язаних з правами інтелектуальної власності, а також для загальних запитів та пропозицій, Користувач може звертатися на електронну адресу: info-cosmetology-academy@totis.world .

 

ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

Адміністрація Сайту та Користувач несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов Угоди. У випадку виникнення спору за Угодою, укладеним з підприємцями, які діють як кінцеві споживачі, відповідальність Адміністрації настає лише у разі навмисного заподіяння шкоди та в межах реальних збитків.

Користувачі можуть зберегти або завантажити поточний текст Правил (Угоди) у будь-який час із Сайту.

У разі виникнення спору, що виникає за укладеним Договором надання послуг, сторони намагатимуться вирішити його мирним шляхом. Правом, застосовним для врегулювання суперечок, є чинне законодавство України.

Адміністрація Сайту залишає за собою право змінювати ці Правила. Усі замовлення, прийняті до дати набрання чинності новими Правилами, реалізуються на підставі попередньої версії. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на Сайті. Якщо Користувач не приймає новий зміст Правил, він має право повідомити про це Адміністрацію, що спричинить розірвання договору.

 

Угода набирає чинності з 08.08.2025.